atlassian confluence tutorial
初心者のためのAtlassianConfluenceチュートリアル：Confluenceソフトウェアの使用方法
この前のチュートリアルでは すべての人のためのJIRAトレーニングシリーズ 、私たちはについて学びました JIRAのZephyr 。ここでは、このチュートリアルでAtlassianConfluenceについて詳しく説明します。
Merriam-Webster辞書で定義されているように、合流という言葉は 「一緒に来る、流れる、会う、または集まる」。
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定義に忠実 Atlassianによって開発されたConfluenceソフトウェアは効果的です チームコラボレーションソフトウェア これは、チームが協力して情報を効率的に共有するための共通のプラットフォームを提供します。
これは、ナレッジリポジトリを一元化するための優れたツールです。 Confluenceは、高度なコンテンツ作成ツールを備えたWikiのように考えることができます。
ザ・ 合流 コンテンツコラボレーションツールは、SaaS、つまりクラウド上で一元的にホストされるサブスクリプションベースと、社内専用サーバーをインストールするかConfluenceデータセンターを利用するオプションを備えたセルフホストアプリケーションの両方で利用できます。
このConfluenceチュートリアルでは、サブスクリプションベースのオプションの機能について説明します。
ダウンロード： このツールはからダウンロードできます このページ 。
学習内容：
なぜConfluenceが必要なのですか？
テスターがバグを提起する頻度はどれくらいですか。開発開始後のある時点で要件が変更され、変更に関するコミュニケーションが不足しているため、テスト開始前にテスターがこの変更を認識していなかったことがわかりました。
その結果、報告されたバグは次のようにクローズされます。 無効 。これは、テスト対象のアプリケーションに他の通信されていない変更が存在する可能性があることについての混乱と不確実性とともに、信頼性が影響を受けるため、テスターにとってイライラする可能性があります。
もう1つの一般的な厄介な問題は、重要な情報が複数のメールスレッドを介して一連の電子メールに埋もれていて、取得が困難な場合です。
コラボレーションツールは、次の理由から、これらのシナリオに適したソリューションです。
- すべての情報が1つの中央の場所に保存されるため、すべてのユーザーが簡単にアクセスできるため、必要な情報を探すために電子メールチェーンや会議メモをスキャンする必要がなくなります。
- 情報が更新されると、他のユーザーへの通知がトリガーされ、ユーザーは最新のディスカッションについて最新の状態に保つことが容易になります。
- このツールは学習曲線が簡単なので、このツールの使用を開始するために特別なトレーニングや認定は必要ありません。
- Confluenceを使用できる実際のアプリケーションは多数あります。この記事では、これらのアプリケーションのいくつかについて説明します。
利点
＃1。コンテンツ管理
コンテンツ管理には、コンテンツの作成、保守、編成、および削除が含まれます。コンテンツ作成ツールは使いやすく、基本的なテキストの書式設定、テーブルの作成からドキュメントのリンク、マクロの埋め込みまで、さまざまな機能が含まれています。
コンテンツは個別のスペースに整理し、必要に応じて階層順に並べ替えて配置できます。
＃2。探す
このツールは、すべてのコンテンツの全文検索をサポートしています。検索結果には、ページのメインコンテンツとコメントのテキストに一致する結果が含まれます。これにより、非常に詳細な検索が行われます。
＃3。 Confluenceテンプレート
このツールには、事前にフォーマットされたページを作成するために使用できるいくつかのベストプラクティステンプレートが付属しています。
＃4。 JIRAとの統合
JIRAとConfluenceはどちらもAtlassianによって開発されており、相互にシームレスに統合されています。開発作業はJIRAで追跡でき、対応するレポートは自動リンクによって生成できます。
＃5。ページとファイルのバージョン管理
これはコラボレーションツールであるため、言うまでもなく、さまざまな部門の枠を超えたチームがすべてのレベルで複数回使用します。最後の編集以降に行われた変更を追跡するために、Confluenceは古いバージョンのページとファイルを自動的に保存します。
この古いバージョンを使用して、違いを比較したり、必要に応じて最後の編集を元に戻したりすることもできます。
＃6。フィードバック
コメント形式のチームフィードバックをページに配置し、必要に応じて常に参照したり、検索したりすることができます。
＃7。ユーザー管理
ユーザーおよびグループベースの権限を設定できます。スペースごとに個別の表示、編集、および管理権限を設定することも可能です。次のセクションでは、スペースの概念について説明します。
＃8。アドオンとプラグイン
このツールには、ツールが提供する標準を超えた機能を実行するために使用できる、さまざまなアドオンプラグインが用意されています。人気のあるアドオンには、Draw.ioダイアグラム、Balsamiqモックアップ、ScrollPDFエクスポーターなどがあります。
用語に精通する
ダッシュボード
ダッシュボードは、ログインに成功したユーザーに表示されるランディングページです。ダッシュボードには、ユーザー自身が行った最近の更新とともに、チームによる最近の更新のクイックスナップショットが表示されます。
更新に加えて、ダッシュボードには、ユーザーがメンバーになっているスペースも表示されます。次のセクションでは、さらに多くのスペースについて説明します。更新とスペースの詳細を含むサイドバーは、表示エクスペリエンスを最適化するために折りたたみ可能です。
以下は、Confluenceダッシュボードの例です。
ダッシュボードはカスタマイズ可能であり、管理者はすべてのユーザーに表示されるユニバーサルダッシュボードを設定できます。
スペースの概念
Merriam-Webster辞書によると、単語スペースの意味の1つは 「1次元、2次元、または3次元の限られた範囲」。 このツールのスペースは、コンテンツを整理する方法です。スペースは、コンテンツを意味のある方法で分類および整理できる個別のファイルコンテナと考えることができます。
いくつのスペースを作成する必要があるか、または作成する必要があるかについての標準的なルールはありません。ユーザーは、チーム内のコラボレーションを容易にするために、独自の特定の目的で任意の数のスペースを作成できます。
以下は、さまざまな組織単位に基づいて作成されているスペースの例です。
スペースディレクトリには、confluenceによって作成されたすべてのスペースのリストが含まれています。サイト、個人、またはマイスペースなどのスペースタイプに基づいてスペースを参照できます。私のスペースは、ログインしたユーザー自身が作成したサイトを指し、サイトまたは個人用スペースのいずれかです。
以下は、スペースディレクトリの例です。
Confluenceでは、サイトスペースとパーソナルスペースの2つのスペースを作成できます。以下は、これらのスペースの種類の比較です。
| 特性 | サイトスペース | パーソナルスペース |
|---|---|---|
| 目的 | コラボレーション | パーソナルワークスペース |
| でアクセス可能 | -すべてのConfluenceユーザー -ユーザーのグループに基づいてアクセスを制限できます（JIRAと同様） | -サイトがプライベートとしてマークされている場合、スペースの作成者 -スペースが公開されている場合は、すべてのConfluenceユーザー |
| スペースディレクトリにリストされています | はい | いいえ、作成者の個人プロファイルからアクセスできます |
スペースサイドバー
スペースサイドバーは、スペースとページの折りたたみ可能なメニューであり、さまざまなページをナビゲートするために使用されます。ページは、階層ツリー構造の形式で表示されます。
ヘッダーメニューはすべてのページに表示され、Confluenceロゴと、デフォルトオプション（スペース、人、作成、ヘルプメニュー、通知、および個人プロファイル管理）を備えたデフォルトメニューが含まれています。このヘッダーメニューはカスタマイズ可能であり、ユーザーの必要に応じてより多くのメニューオプションを表示できます
このダッシュボードページには、どのページからでもアクセスできます。ユーザーはメインメニューのロゴをクリックすると、ダッシュボードにリダイレクトされます。
機能を作成する
作成機能は、選択したスペース内に目的の階層順序で新しいページを作成するために使用されます。この機能については、次のセクションで詳しく説明します。
以下のこの画像は、Confluenceユーザーとして使用する主な機能をほぼ要約しています。
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(画像 ソース )
独自のスペースとページを作成および管理する方法
このセクションでは、独自のスペースとページを最初から作成および管理する方法について説明します。
ステップ1：スペースを作成する
次に、作成するスペースの種類を選択します
次のステップで必要な情報を入力します。選択したスペースの種類に応じて、スペース名、スペースキー、およびその他の必須フィールドまたはオプションフィールドを入力する必要があります。
スペースキーはスペースURLで使用される一意のキーであり、ユーザーがスペース名を入力すると自動生成されますが、必要に応じて変更できます。
おめでとうございます。最初のConfluenceスペースが正常に作成されました。
それでは、この新しく作成されたスペースで共有するページとコンテンツの作成に移りましょう。
ステップ2：新しいページを作成する
空白の新しいページを作成するか、使用可能なテンプレートから選択するかを選択できます。最初のページが親ページとして作成されます。後続のページは、スペースをどのように構成するかに応じて、この親ページの下に作成することも、別のページとして作成することもできます。
- 空白のページを作成する
- 利用可能なテンプレートからページを作成する
選択したテンプレートによっては、ページ名の入力など、いくつかの追加手順を実行する必要があります。回顧会議テンプレートを選択し、タイトルと参加者を入力するように求められました。
新しいページが作成され、必要な情報を編集して入力できます。
ステップ3：フォーマットオプション
このツールには、さまざまなテキストの書式設定と表示オプションがあります。テキストフォーマットメニューバーから一般的に使用されるいくつかのオプションについて簡単に説明します。
- 書式設定スタイル –テキストで使用できるビルドスタイルはいくつかあります。段落、見出し、引用など。
- フォント関連のオプション –フォントの色を更新したり、テキストを太字にしたり、斜体にしたりするための基本的な機能が提供されます
- リスト –デフォルトでは、箇条書きリスト、番号付きリスト、およびタスクリストの3種類のリストオプションが提供されています。タスクリストは、その前にあるチェックボックスで表示されます。タスクの完了後にチェックボックスをオンにして、完了を示すことができます
- オプションを揃える –必要に応じて、テキストを左、右、または中央に揃えることができます
- ページレイアウト –このオプションを使用すると、ユーザーはドキュメント内のセクションを定義し、ページのレイアウトを管理できます
- ファイルと画像の挿入 –ユーザーは必要に応じてファイルや画像をページにアップロードできます
- リンクの挿入 –ユーザーは、簡単に参照できるように、Confluenceドキュメントに他のWebページまたは他のConfluenceページへのリンクを追加できます。
- テーブルの操作 – Confluenceソフトウェアで提供されるテーブルオプションとツールバーは、MSWordのテーブルオプションに似ています。記号は自明であり、機能は理解しやすく、使いやすいです
- より多くのコンテンツオプションを挿入 – Confluenceには、ファイルや画像の挿入、リンクの挿入、テーブルの作成に使用できるデフォルトのオプションがすでにあります。 Googleスプレッドシートの追加、プラグインの挿入などの追加コンテンツには、(コンテンツをさらに挿入)オプションを使用します
サンプルドキュメント
以下は、これまでに説明した機能のいくつかを示すために作成したサンプルページです。
いくつかのFAQ
Q＃1）このツールは、情報を共有および保存するための優れた方法のようです。実用的なアプリケーションをいくつか提供できますか？
このツールは、さまざまな技術的および非技術的環境で使用できます。
いくつかのアプリケーションは次のとおりです。
- ナレッジベースとして –ナレッジベースは基本的に情報リポジトリです。通常、特定のことを行う方法に関するドキュメントと、製品のトラブルシューティング方法に関する情報が含まれています。この例としては、QAチームがプロセス、ドキュメントのテスト方法、有益な記事、トラブルシューティングのヒントなどに関する情報を管理および共有する場合があります。
- あなた自身のイントラネットとして –イントラネットとは、あらゆる組織の内部ネットワークを指し、情報の表示と共有のハブです。この例としては、人事部門が会社のポリシー、休暇のポリシー、今後のイベント、休暇申請などの一般的なツールのユーザーガイドを共有するために作成したスペースがあります。情報は簡単に共有でき、アクセスはConfluenceユーザーに制限されます。あなたの会社の中でそれは安全なプラットフォームです
- ソフトウェアチームの場合 –ソフトウェアチームの場合、このツールを使用して、製品要件の作成と管理、リリースノートの作成と共有、チームの決定の共同作業と記録、技術文書の作成、チームの進捗状況を共有するためのブログの作成などを行うことができます。
Q＃2）自分のスペースのページを並べ替えたいのですが。それ、どうやったら出来るの？
このツールは、ユーザーの希望に応じて、スペース内でページを移動および並べ替える機能を提供します。この操作は非常に単純なドラッグアンドドロップ操作であり、同じ親の下でページを並べ替えたり、ある親から別の親ページにページを移動したりできます。
ページを移動または並べ替えるには、 スペースツール->コンテンツツールをクリック->ページの並べ替えをクリックします。
スペース名をクリックして、スペースのブランチを展開します。次に、必要なページをドラッグして、必要な場所にドロップします。または、ページをアルファベット順に並べ替えることもできます。
Q＃3）プロジェクト/ドキュメントの詳細を見つける必要がありますが、どのように検索しますか？
このConfluencewikiのコンテンツを検索する方法は2つあります。クイックナビゲーションIDを使用するか、完全な検索を行うことができます。ユーザーがヘッダーの検索バーにテキストを入力し始めると、クイックナビゲーションエイドはデフォルトで一致する結果を表示し始めます。
検索キーワードを入力してEnterキーを押すと、完全検索モードがアクティブになります。このツールは、すべてのスペース、プロファイルなどを検索して、一致する結果を探します。結果が表示されたら、作成者、スペース、最終更新日、またはコンテンツタイプに基づいて検索結果を絞り込むことができます。
Q＃4）ページのコンテンツを完成させる過程にあり、多くの編集が必要になります。更新するたびに通知を送信して、全員のメールボックスへのスパムを防ぐにはどうすればよいですか？
これはとても簡単です！ページが最初に作成されると、そのスペースのすべてのConfluenceユーザーに通知が送信されます。これはデフォルトで設定されていますが、ページに加えられた後続の編集および更新に関する通知をいつ送信するか（または送信したくないか）を制御できます。
更新を他のユーザーと共有する準備ができたら、このチェックボックスを選択することを忘れないでください。
Q＃5）合流文書の内容についてフィードバックがある場合、それを提供するための最良の方法は何ですか？
コメントセクションを使用します。ドキュメントにコメントを残すと、通知がすべてのユーザーに送信されます。ユーザーはあなたのコメントを見ることができ、あなたのコメントのようにあなたのコメントに返信することを選択でき、自分のコメントを投稿することもできます。
Q＃6）誰かが自分のページで私に言及したという通知を受け取りましたが、それはどういう意味ですか？
これは、特定のConfluenceページであなたに言及した人が何かに注意を払う必要があるか、あなたにタスクを割り当てたことを意味します。
Q＃7）誰かが元のドキュメントを更新しましたが、誰が私のドキュメントの内容を変更したかを知るにはどうすればよいですか？
バージョン管理とドキュメント更新の履歴の保持の重要な機能の1つ。ページ履歴に移動して、誰がドキュメントを更新したかを確認できます。
このページから、比較するページバージョンを選択し、行われた正確な変更を把握できます。次のスクリーンショットは、ページの2つの選択されたバージョン間の比較を示しています。
結論
Confluenceは非常に効果的なチームコラボレーションツールであり、知識管理、文書化の目的で、内部情報共有のイントラネットとして使用でき、電子メールを介した変更の伝達を排除できる可能性があります。
Confluenceに入力された情報は簡単に管理でき、コンテンツ全体を検索できます。
Confluenceを使用すると、企業は物理ストレージスペースや共有ドライブの必要性を排除できます。さまざまなチームがこのツールを使用して、最新の企業ポリシー、インセンティブ、発表などを提供できます。技術プロジェクトチームは、このツールを使用して、要件の管理、プロジェクトの計画、プロセス知識の共有、ベストプラクティスの共有などを行うことができます。
知識を共有するための優れたツールのようですが、それはテスターコミュニティにどのように役立ちますか？
まず、このツールの知識がスキルセットに追加されます。質問がある場合や最新の情報が必要な場合は、クイックリファレンスガイドとして機能します。
QAマネージャーにとって、Confluenceは、ベストプラクティスのテスト、ドキュメントのテスト方法、トラブルシューティングガイド、自動化プロジェクトの計画、更新、発表などに関する情報をチームと共有するための優れたプラットフォームを提供します。
=> 完全なJIRAチュートリアルシリーズについては、こちらをご覧ください
職場でAtlassianConfluenceツールを使用していますか？以下のコメントであなたの考えや経験を教えてください。
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