xbox live hacking is very real problem
マイクロソフトは、Xbox Liveユーザーを標的とする最近の盗難は孤立した事件であり、多くの場合、問題をフィッシング詐欺として描写しようとしています-事実上消費者を非難しています。しかし、眉をひそめるほどのコメントとメールは、それがそれよりもはるかに一般的であることを示唆しているようです。
qaリードインタビューの質問と回答
数日前、私は、Microsoftのひどいカスタマーサービスを有名にしたハッキングの被害者であるSusan Taylorと話をしました。彼女は、彼女自身の状況を解決してから受け取った200通のメールのうち、140通が同様の経験のある顧客からのものであることを私に知らせました。その他の電子メールは、盗まれたマイクロソフトポイントを使用して購入したゲームがロードされたアカウントを販売するブラックマーケットサイトを使用した人から送信されました。
「かなりの数の人がサードパーティのサーバーとサービスにも疑問を呈していますが、読んだ記事の傾向は見ていません」とスーザンは私に言いました。 「XBLアカウントに接続されたEAアカウントを持っている人もいますが、持っていない人もいます。 PayPalをリンクしている人もいれば、カードだけをリンクしている人もいます。ほとんどはプレイしたことがない FIFA 12 。
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'個人的には、XboxアカウントにリンクされたUplayおよびRaptrアカウントを持っています。人々が私に完全に嘘をついていない限り、アカウントを侵害されたすべての人が共通して持つ特定のサービス(XBL自体を除く)は絶対にありません。マイクロソフトの議論は、せいぜい非常に弱いようです。
マイクロソフトは実際、さまざまなサードパーティサービスを非難しようとしました。私の連絡先の1人は、カスタマーサービス担当者がサードパーティのサーバーを非難したと言いましたが、 FIFA 12 エクスプロイトの発生を許可したとして非難されています。ただし、これらのすべてのストーリーで統一されているのはXbox Liveです。
Xbox.comのセキュリティ上の欠陥が1人の被害者によって発見されたと伝えられています。被害者は、パスワードを無期限に試みると、ハッカーが好きなゲーマータグに侵入することができることを知りました。パスワードジェネレーターを備えたサイト。これがハッカーの侵入方法であるかどうかは不明ですが、これまでのところ最も信頼できるアイデアであり、再びマイクロソフトを指し示しています。
今のところ、自分自身を保護したいユーザーに与えることができる唯一のアドバイスはこれです- Xbox Liveゲーマータグにクレジットカードが添付されていない 。サブスクリプションを更新したり、ストアで購入したプリペイドカードを使用してMicrosoftポイントを追加したりできます。Microsoftサーバー上の銀行口座へのコンジットを開く必要はありません。それはあなた自身を安全に保つための最良の方法のようです。
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これまで見てきたことから、これは非常に現実的な問題ですが、自分自身を守るために実行できる実用的な手順があります。マイクロソフトは自社の顧客の面倒を見るのに必要なものを持っていないようだからです。