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ビジネスアナリストとは何ですか？

what is business analyst

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この記事では、ビジネスアナリストとは何か、BAの責任は何かについて説明します。また、優れたビジネスアナリストの重要性についても学びます。

に ビジネスアナリスト は、組織を分析し、プロセスとシステムを設計し、ビジネスモデルを評価してテクノロジーと統合できるようにする人物です。

多くの場合、彼らの役割は完全には理解されていません。ビジネスアナリストは、ビジネスモデルに必要な変更を導入、管理、および促進するため、変更のエージェントです。

また、スポンサー、利害関係者、およびプロジェクトチーム間のコミュニケーションチャネルとしても機能します。

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ビジネスアナリストとは_

学習内容：

ビジネス分析とは何ですか？

IIBA（International Institute of Business Analysis）によると：ビジネス分析は 「ニーズを定義し、利害関係者に価値を提供するソリューションを推奨することにより、組織のコンテキストで変更を可能にする慣行。」

ビジネス分析

ビジネス分析のための上記の重要なキーワードを理解しましょう。

  1. 変更の有効化： これがビジネスアナリストの重要な役割です。組織の変化を支援することは、新しいテクノロジー、新しいシステムに関連し、既存のプロセス/システムを改善する可能性があります。
  2. 定義 ニーズ： 誰かがニーズを判断し、ビジネスアナリストがそのニーズを詳細に定義し、組織がそのニーズに対応します。
  3. 推奨ソリューション： ソリューションには、システム、プロセス、ポリシー、およびトレーニングが含まれる場合があります。
  4. 利害関係者に価値を提供する ：私たちの仕事の影響を受けた人。経営陣、他の部門、規制当局、提携企業、顧客など。したがって、すべての利害関係者に価値を提供することに注意を払う必要があります。

ビジネスアナリストは誰ですか？

IIBA（International Institute of Business Analysis）によると：ビジネスアナリストは 「組織の構造、ポリシー、および運用を理解し、組織がその目標を達成できるようにするソリューションを推奨するための、利害関係者間の連絡」

言い換えれば、ビジネスアナリストは、ビジネスとテクノロジーの間の架け橋として定義できます。

BAの責任

要件はあらゆるプロジェクトの中心を形成し、それらをキャプチャすることは、ビジネスが次のレベルに移行することを可能にする変更であるため、非常に重要です。

ビジネスの変化に対する適切な要件を把握する責任は、ビジネスアナリストにあります。したがって、BAは組織にとって貴重な資産です。

ビジネスアナリストの主なタスクは、対処することです 要件 これはさらに2つの部分に分類できます。

お客様とのやり取り技術チームとの相互作用
機能テスト
要件の収集要件コミュニケーション
要件の文書化明確化
モデリング要件
要件を引き出す
要件の分析
変更リクエスト
UAT調整

ここで、要件とは何か、BAにとってなぜそれが重要なのかという疑問が生じます。

ビジネスアナリシス知識体系ガイド（BABOK）によると、「 要件は、ニーズの使用可能な表現です。要件は、要件が満たされた場合にどのような価値を提供できるかを理解することに重点を置いています。表現の性質はドキュメント（またはドキュメントのセット）である場合がありますが、状況によって大きく異なる可能性があります。」

要件に関して焦点を当てる必要があるいくつかの重要なポイントを次に示します。

  1. 要件はドキュメントです。要件には、Wordドキュメント、PowerPoint、プロトタイプ、モックアップ、フローチャートがあります。
  2. 要件は変更ロードマップを提供します。つまり、要件は現在の状態と現在の状態を比較するのに役立ちます。将来の状態。
  3. 要件は、理解しやすく、明確で、適切に構造化されており、実装が簡単で、テストが簡単である必要があります。

ビジネスアナリストとして、要件を明確に理解し、ソリューションの価値を最大化するのは私たちの責任です。

以下にリストされているのは、ビジネスアナリストの主な責任の一部です。

＃1）コミュニケーションとコラボレーション

ビジネスアナリストは、組織全体で効果的なコラボレーションを推進します。コミュニケーションは、コラボレーションを実現するために重要な役割を果たします。プロジェクトの支出のかなりの部分は、要件のエラーによって引き起こされるやり直しに浪費されています。

BAは、利害関係者から要件を収集するため、ここで重要な役割を果たします。適切なBAを持つことで、要件の誤解によって発生するコストを削減できます。

セールスフォース開発者インタビューの質問と回答

ビジネスアナリストとして、彼らは、ビジネスオーナー、IT部門、技術リーダー、QA、ユーザーなど、組織全体にわたるさまざまな利害関係者を理解しています。したがって、彼らは適切な情報を適切な人々に伝達することによって責任を持って通信チャネルを構築し、それによって彼らの目的を達成します。

さまざまな人やチームをつなぐ友好的な環境を整えることは、シームレスなコミュニケーションを可能にするための主要な役割の1つです。

プロジェクトのニーズを理解するために利害関係者と適切な質問をすることによって作業会議を促進し、答えを明確に聞き、言われていることを吸収する良い聞き手であり、ITチームに適切な情報を伝えることはすべて彼らの仕事の一部です。

共参照電話やウェブ会議などのデジタル手段を介した強力なコミュニケーターであることも、BAにとって重要なスキルです。

コラボレーティブBA

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関係するチームまたは利害関係者は、それぞれの中で異なる目的を持っています。

例えば 、プロジェクトチームの目的はプロジェクトを時間どおりに提供することです。QAチームの目的はすべての欠陥を特定して修正することですが、ビジネスチームの目的は製品が目的に適合していることを確認することです。したがって、プロジェクトのビジョンが変わらなくても、内部チームにはさまざまな目的があります。

さまざまな目的を持つこれらのチームをまとめ、プロジェクトのビジョンに向けて導くことがBAの役割になります。これには、必要に応じてチーム内でビジネスの優先順位を交渉および設定することが含まれます。

ビジネスの変化のライフサイクル全体で、彼らは常に自己コミットメントと成果物を管理することにより、積極的な参加者と優れたチームプレーヤーになる特権を持っています。

＃2）プロセスとツール

ビジネスプログラムの目標を達成するには、ビジネスアナリストによる要件の収集、スコーピング、および優先順位付けに加えて、構造化され、適切にフォーマットされたプロセスが絶対に必要です。

要件の引き出しはスコーピングへの第一歩であり、プロジェクトの前進を決定するため、BAはブレーンストーミング、インタビュー、ワークショップなどのさまざまな手法を使用して焦点を絞った分析を実行します。

構造化されたBAプロセス

次に、ビジネスアナリストは、ワイヤーフレーム、フローチャート、状態遷移図、ユースケース、Visio図などの形式でビジネスプロセスモデルを開発し、この情報を使用するすべてのチームがフローを解釈できるようにします。と適切に相互作用。

関連するレビューがなければ、いかなる活動も完了しません。したがって、BAは、ビジネス目標の達成にギャップがないことを保証するために、すべてのプロセスに一定のフィードバックループを含めます。

プログラムが進行すると、彼らは簡単な検証を行い、適切なタイミングで関連する利害関係者に製品をデモして、ギャップがないことを確認します。また、彼らはビジネスケーススタディとサクセスストーリーを準備することに誇りを持っており、その学習がその後のプログラムに役立つようになっています。

＃3）知識の活用

ビジネスニーズの高まりに伴い、自身のスキルと経験を最大限に活用し、それによって組織により多くの価値をもたらすことが非常に重要です。ビジネスアナリストは当然、強力な分析スキルを持っています。強力で適応性のある性質により、ドメイン知識をより簡単に把握し、SMEになります。

ドメインに関する十分な知識があると、利害関係者からの要件を理解でき、プログラムの目的に簡単に関連付けることができます。

さらに、彼らの知識により、技術的およびビジネス的観点の両方から提示された複数のオプションのリスク評価を実行できます。その後、ビジネスとテクノロジーの統合において適切なバランスを推進することが可能になり、適切なソリューションを推奨することで支援します。

ソリューションを推奨し、ITチームとのビジネスの変化を促進することは、話の一部にすぎません。プロジェクトとプログラムの目的を正確に理解することで、エンドツーエンドのビジネスプロセスのプロジェクトを正しく関連付けることができます。

これにより、ビジネス目標のためのプロジェクトの使用法についてユーザーを教育し、ビジネスプロセスの保証でユーザーをサポートするのに最適な人物としてユーザーが選択されます。

結論

ビジネスアナリストは、プロジェクトの重要なコンポーネントです。これらは、ビジネスプロセス、ビジネスモデル、およびテクノロジーとの統合の分析に役立ちます。プロジェクトマネージャーがプロジェクトを順調に進めている間、BAは、プロジェクトマネージャーが目的を達成するための適切なプロジェクトを主導することを保証します。

推奨読書= >> BAになる方法

ビジネスアナリストの活動は状況依存ですが、要するに、批判的思考、分析的思考、プロセス知識を備えた強力なBAを持つことで、プロジェクトを失敗から救うことができます。

これで、ビジネス分析、要件、およびビジネスアナリストの役割が明確になりました。次のトピック、つまりビジネスアナリストの認定に移りましょう。

あなたはあなたの会社の学士号を探していますか？この記事が、ビジネスアナリストとは何かを学ぶのに役立つことを願っています。

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